Conditions générales de ventes

Nos conditions générales


1. Dispositions générales

Pour toutes les offres et services de la société PimpandStyle (ci-après «la société»), les conditions générales suivantes s'appliquent exclusivement. Les dispositions divergentes ne sont valables que si elles ont été expressément reconnues par écrit par la société.

2. Offres et prix

2.1 Nos offres sont gratuites et sans engagement. Un contrat (commande) avec le client naît seulement après l'émission de la confirmation de commande écrite de notre part. L'envoi d'une facture est équivalent à une confirmation de commande. Nous nous réservons le droit de modifier les prix et les conditions à tout moment.

2.2 Le prix valable à la date d'achat majoré de la taxe sur la valeur ajoutée applicable est déterminant pour le calcul du prix.

2.3 En cas de fixation de prix manifestement incorrecte ou en cas d'erreurs arithmétiques évidentes, nous avons droit à des créances supplémentaires correspondantes.

3. Conditions de paiement

3.1 Nos factures sont payables sans déduction dans les 10 jours suivant la date de facturation.

3.2 En cas de retard de paiement, des intérêts de retard de 4% peuvent être facturés au-dessus du taux de base de la Banque centrale européenne. D'autres revendications sont réservées.

4. Livraison

4.1 Les délais mentionnés par nous, en particulier les dates de livraison, ne sont obligatoires que s'ils ont été expressément désignés comme contraignants. Les livraisons sont toujours faites à l'avance, sauf accord contraire par écrit, et le risque du destinataire (même si la livraison sans frais de transport est convenu).

4.2 Les délais de livraison et de performance s'étendent de manière appropriée en cas de force majeure et de tous les autres obstacles qui sont hors de notre contrôle et qui ont une influence considérable sur la livraison ou la performance notamment pendant la grève ou le lock-out de nos fournisseurs ou sous-traitants.

4.3 Nous sommes en droit de procéder à des livraisons partielles.

5. Réservation de propriété

Les marchandises livrées restent la propriété de l'entreprise jusqu'au paiement intégral.

6. Garantie (responsabilité des défauts)

Le client est tenu d'inspecter les marchandises pour des défauts évidents et d'en informer sans délai la société.

Si le client est un entrepreneur, les défauts évidents de la marchandise ou du service doivent être affichés dans les 14 jours suivant la réception par le client. En cas de défauts qui ne sont pas signalés en temps utile, les biens ou services sont réputés avoir été approuvés, rendant ainsi caduques les droits de garantie correspondants.

Notre garantie est valable pour deux (2) ans à compter de la livraison de la marchandise. Si le client est un entrepreneur, une garantie d'un (1) an s'applique. Si, dans ce délai, les marchandises livrées sont sujettes à des défauts soumis à l'obligation légale de garantie, l'entreprise est en droit de remplacer ou de réparer le client à la discrétion du client. Si l'amélioration ultérieure échoue ou si les marchandises livrées sont également exemptes de défauts, le client peut retourner la marchandise contre remboursement du prix d'achat total ou exiger la réduction du prix d'achat.

7. Exclusion de responsabilité

Sauf mention contraire ci-dessous, toute autre réclamation du client - quelle que soit la base juridique - est exclue. La société n'est donc pas responsable des dommages qui ne sont pas survenus à l'élément de livraison lui-même, en particulier la société n'est pas responsable de la perte de profit ou d'autres actifs du client. Dans la mesure où la responsabilité est exclue de la société, cela s'applique également à la responsabilité personnelle des employés, représentants et agents d'exécution.

Cette limitation de responsabilité ne s'applique pas aux dommages causés intentionnellement ou à la négligence grave, ainsi qu'aux réclamations des clients privés résultant de la loi sur la responsabilité du fait des produits.

En cas de manquement par négligence aux obligations contractuelles, la responsabilité de dédommager les dommages causés aux biens se limite aux dommages que la société aurait pu raisonnablement s'attendre à avoir au moment de la signature du contrat.

8. Confidentialité

L'entreprise utilise exclusivement des données personnelles pour traiter la commande. Le traitement et le stockage sont effectués dans le respect des dispositions de la loi du 2 août 2002 relative à la protection des données personnelles.

Le client a le droit à tout moment de libérer des informations, de corriger, de bloquer et de supprimer les données stockées. Une demande pour cela doit être soumise à PimpandStyle.

Les données personnelles, y compris l'adresse de la maison et l'adresse e-mail ne seront pas transmises à des tiers. Sont exclues les partenaires de service de l'entreprise qui ont besoin de la transmission de données pour le traitement des commandes (par exemple, la compagnie maritime chargée de la livraison et les services financiers chargés du traitement des paiements). Dans ces cas, cependant, la quantité de données transmises est limitée au minimum requis.

La société utilise des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données client gérées contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées. Les données de paiement ne sont généralement pas transférées à la société, mais uniquement aux fournisseurs de services financiers participants.

9. Propriété

Le client est seul responsable des graphiques, photos, textes téléchargés sur nos serveurs et confirme qu'il possède les pouvoirs et droits nécessaires.

Le client cède ces droits pour la production des marchandises à l'entreprise.

10. Droit applicable et juridiction, disposition finale

Si le client est un entrepreneur ou n'a pas de domicile au sein de l'Union européenne, les tribunaux luxembourgeois compétents sont seuls responsables des litiges.

Seul le droit luxembourgeois s'applique. Dans le cas de transactions avec des consommateurs finaux au sein de l'Union européenne, le droit au domicile du consommateur final peut également être applicable, à condition qu'il s'agisse d'une réglementation obligatoire du consommateur.

Si une disposition des présentes conditions générales était invalide, les dispositions restantes resteraient inchangées.

La langue du contrat est le français.

11. Réserve de production

La société se réserve le droit de ne pas exécuter les commandes qui ne respectent pas l'éthique et la morale de l'entreprise. Dans ce cas, le client est informé et les coûts encourus lors du processus de commande sont remboursés au client.

12. Droit de remboursement

Il y a une garantie de retour de 14 jours. Cette période court de la livraison des marchandises du fournisseur de services d'expédition au client.

Sauf pour les produits qui ont été adaptés individuellement, conçus ou produits par le client ou la société pour le client, le droit de retour est réservé. 


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